[Airport]フライトが遅延した場合、待っていてもらえますか？また、返金可能ですか？

相乗りサービスの特性上、他のお客様がいらっしゃいますのでお待ちすることが出来かねてしまいます。フライト遅延/欠航の場合は全額返金しておりますので、下記をご参照ください。下記処理を頂いた後3営業日程度で返金いたします。

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確実に乗車できない場合は、まずマイページよりキャンセルをお願いします。

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遅延証明書（もしくは遅延が確認できる画像）をご用意ください。

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履歴を確認します。

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画面下部のリンクをクリックしてください。

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取得した証明書画像を添付し、遅延/欠航申請をお願いします。