1. 乗降車時刻の時間幅について
•
空港シェア乗り（相乗り）送迎・空港貸切送迎ともに出発・到着時刻はピンポイントでの指定ができず、時間幅での申し込みとなります。余裕を持った時間をご指定いただくことをお勧めします。
なお、乗降車時刻は、以下の要因を考慮して、確定いたします。
◦
車両スケジュール
◦
他のお客様との相乗りの時刻
◦
渋滞予測などの交通状況
•
乗車時間によって、「出発時間/車両確定のご案内メール」の送信時刻が異なります。
◦
18:00以前の乗車時間の場合：前日18:00ごろ
◦
18:00以降の乗車時間の場合：乗車時間の24時間前
※アプリの予約詳細画面でも出発時間 / 車両確定の情報をご確認いただけます。
※前日18時以降、当日のご予約の場合は当日中にメールにてご連絡いたします。
•
基本的には、ご予約時に表示されている時間範囲内に確定しますが、ごく稀に時間が多少前後する場合がございます。ご了承ください。
2. 時間指定や変更についてのご注意
•
空港シェア乗り（相乗り）送迎・空港貸切送迎ともにピンポイントでの乗降車時刻の指定は承ることができません。
•
ご予約後の時刻変更もシステム上、対応できません。
お手数をおかけしますが、システムでの自動調整となる旨、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
3. 希望時刻の推奨設定
空港でのお手続きがスムーズに行えるよう、以下の時間設定を推奨しております：
＜空港出発シャトルの場合＞
•
国内線：フライト到着の1時間後
•
国際線：フライト到着の3時間後
＜空港到着シャトルの場合＞
•
国内線：フライト出発の1時間前
•
国際線：フライト出発の2時間前
※フライトに遅れや変更が生じる場合に備え、余裕を持った時刻での設定をおすすめいたします。
4.予約例
こちらの予約例の場合、出発時間が9:41〜10:21になる可能性があり、到着時間が10:20〜11:00になる可能性があります。正確な時間は乗車日前日に確定いたしますが、お客様が指定することは出来ませんので余裕を持った時間をご指定ください。
11:00着になるとフライトに間に合わないという場合は、一つ前の画面に戻って時間を10:45着にする等の対応をお願いいたします。
ご不明点が解決しましたら、NearMeのエアポートシャトルで快適な空港送迎をご利用ください。