同じ乗車場所から乗車し、同じ降車場所で降りる場合は、1予約に2人分として一緒に予約できます。
対象の中学校に在籍する生徒のきょうだい/しまいが乗車する場合は、乗車時の本人確認に必要となるため、「乗客メモ」に氏名などの情報を必ず入力してください。
（乗客メモの欄に記載例を表示していますので、それを参考にご記入ください）
ただし別の乗車場所や降車場所から乗り降りする際は、別の予約としてお申し込みください。
解決しない場合
上記のFAQをご確認いただいても解決しない場合は、コベカツ 相乗りタクシー運営事務局のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせの際は、状況を確認しやすくするため、可能な範囲で以下の内容をお知らせください。
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お子さまのお名前
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乗車予定日
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予約番号
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お困りの内容
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エラーが表示されている場合は、画面のスクリーンショット
なお、乗車当日の車両の到着状況、乗り遅れ、直前のキャンセルなど、運行に関する緊急のご連絡は、運行を担当するタクシー会社へ直接お問い合わせください。
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北神エリア・近畿タクシー：0570-000-395
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西神エリア・西神交通：078-975-3030