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キャンセル料はかかりますか?

回答

キャンセル料はキャンセルする時間によりかかることがあります。
手配が確定以降は、以下の条件でキャンセル料金が発生いたします。
キャンセル料発生タイミング
キャンセル料
乗車日時を2025/6/7 25時とした場合の例
乗車予定時刻の30分前まで
無料
2025/6/7 24時半時まで
乗車予定時刻の30分前を過ぎてから乗車予定時刻まで
代金の50%
2025/6/7 24時半時以降
無断キャンセル(ノーショウ)
全額
2025/6/7 25時時以降
鉄道等の公共交通機関の遅延の場合はキャンセル料金を返金させていただきます。申請方法はこちらを参照してください。