このページは、はじめてタクシーの”シェア乗り”サービスをご利用する方に向けて、みなさまの疑問、不安、よくある質問にお答えします。
はじめに
配車サービスNearMeは、累計125万人以上（2025年9月時点）が利用しているエアポートシャトルでの運営経験を活かし、皆様がまち中のタクシーでも「予約でおトク、ラクちん。」にご利用いただけるよう、シェアのあり方について日々改善を続けています。
よくある質問
料金はどうやって決まりますか？
国土交通省の定めるルールに準じて決定しますので、お客同士で相談したりする必要は一切ありません。
どんな人と一緒に乗るか、事前に確認できますか？
乗車区間内での、経由地（同乗者が乗り降りする地点）、同乗人数は事前にアプリから確認できます。
なお、個人情報保護の観点から、個人が特定される情報はお伝えしていません。
途中でシェア乗りする人が増えることはありますか？
いいえ。運行開始以降は同乗者が増えることはありません。
ルートはどれくらい遠回りしますか？
最大15分程度を目安にお考えください。
当日の交通状況なども影響するため、確約することはできません。ご了承ください。
ニアミーが伝えたいご利用時のポイント
自宅から少し離れた位置を指定できます
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自宅場所が他の人に知られないか？と不安な方もいらっしゃると思います。
その場合には、住所入力後に位置を少しズラしてご指定ください。
車両が早く着いた場合でも、予定時刻に乗車すればOKです
スムーズに運行が進行した場合、予定より早く車両が到着する場合があります。
「同乗者を待たせてしまう」と気を遣われる方もいるかと思いますが、誰でも起こり得る”お互い様”な事象です。事前にお伝えしている予定時刻にご乗車ください。
外出のご準備が早めにできた場合は、ぜひ早めにご乗車いただけると大変助かります。
基本ルール
乗車マナーについてのお願い
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会話は極力お控えください
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ご予約分以上の座席利用はお控えください
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ドア付近に乗車される方は、乗り降りの際はご協力お願いします
車両
複数人で乗車することを前提に、ゆとりのある大きめの車両をご用意しています。
ドライバー
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全乗務員は定期的に検温をし、体調チェックを頻回に行っております
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降車後の清掃の際、お客様の触れる箇所にアルコール消毒を実施しています
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乗車中の換気を徹底しています
その他、気になることがありましたら右下のチャットよりお問い合わせください。